Интересен будет и режим "Торговля с колес". Подключение мобильного устройства к внешнему принтеру, а также чтение штрихкода камерой устройства позволяют организовать документооборот для обеспечения .
В режиме "Задания" коммерческий агент видит на экране мобильного устройства список задач, которые он должен решить в торговой точке, чтобы визит считался успешным. Это в значительной степени повышает результативность его работы. А фотографии товаров в каталоге помогают наглядно иллюстрировать коммерческое предложение при общении с клиентом.
Получение текущей информации по товарам и клиентам (остатки, долги, цены, скидки и т. д.) позволяет коммерческому агенту оперативно принимать решения непосредственно в торговой точке. Программа не дает торгпреду выходить за установленные рамки - например, за лимиты товаров на складе или максимальный уровень скидок, что снижает риск возникновения ошибки.
Сбор заказов в торговых точках ( ), хотя это и не заметно со стороны, является кропотливой работой, связанной с проведением переговоров, заполнением большого количества документов, проведением презентаций и т. д. Небольшая неточность в ценах или ошибка в заполнении заявки - и клиент может потерять интерес к дальнейшему сотрудничеству. При автоматизации процесса заполнения документов влияние человеческого фактора сводится к минимуму: торговый представитель создает в КПК документ по заранее заготовленному шаблону (продажа, заказ, покупка, приходный кассовый ордер, инвентаризация, анкета и прочее), заполняет необходимые графы и выбирает цены из прайс-листа с учетом необходимых скидок.
Функциональные возможности
Подсистема внешнего отчета является основным элементом взаимодействия торгового агента с учетной системой. Внешний отчет отвечает за состав выгружаемых на мобильное устройство данных и осуществляет формирование и учет созданных в КПК документов.
Серверная система может быть установлена на обычном персональном компьютере в офисе. Сервисный компонент PocketServer.dll является связующим звеном между учетной системой и мобильной частью. После получения запроса от мобильной части данные запроса передаются во внешний отчет, который в зависимости от типа запроса либо принимает данные в учетной системе, либо подготавливает данные для выгрузки в КПК.
Принцип действия заключается в следующем: программный комплекс состоит из двух частей - серверной и мобильной. Клиентская часть программы устанавливается на мобильных устройствах - КПК, смартфонах, планшетниках и нетбуках, работающих под управлением операционных систем Windows Mobile или Google Android. Установленная и настроенная программа дает возможность торговому представителю работать с локальной учетной системой. Программа позволяет загружать актуальную для агента информацию из учетной системы и выгружать созданные документы и прочие данные.
Принцип действия
Любая коммерческая фирма, по сути, является большим живым организмом, эффективность работы которого остро зависит от слаженности взаимодействия всех сотрудников. Однако в некоторых сферах бизнеса, таких как дистрибьюция, весомая часть успеха и, соответственно, дохода компании зависит от самостоятельных действий отдельных людей - торговых представителей. Торговый представитель - это очень сложная профессия. Занимаясь изучением и освоением своей ниши рынка, он является ключевым звеном между производителем и потребителем. Его обязанности пересекаются с должностными обязанностями бухгалтера, юриста, психолога, экономиста, маркетолога, водителя, а иногда и грузчика. К счастью, современные технологии и уровень развития мобильной инфраструктуры позволяют создать недорогие программные решения, способствующие упрощению и автоматизации многих рутинных обязанностей коммерческого агента. Одним из таких решений является система поддержки мобильной торговли "Моби-С", чей функционал заинтересует многих профессионалов. И это является поводом, чтобы рассмотреть ее возможности детальнее.
24.09.2012 / / Даниил Буров
Надежный помощник торгового представителя
SoftKey.info: Статьи - Надежный помощник торгового представителя
Комментариев нет:
Отправить комментарий